Operativní leasing - informace pro řidiče
Praktické informace k vaší smlouvě
Objednávka do servisu
Vyberte si podle vašich preferencí z naší sítě autorizovaných servisů. Kontaktujte vybraný servis a objednejte si termín.
Pokud máte sjednanou službu Servis nebo Pneuservis, požádejte o fakturaci na ČSOB Leasing.
Nahlášení pojistné události
Pro nahlášení pojistné události vyplňte náš webový formulář.
V průběhu likvidace pojistné události nás můžete kontaktovat na tel. čísle 230 029 111.
Úprava nastavení smlouvy
V případě, že potřebujete pozměnit nastavení vaší nájemní smlouvy, ať už v oblasti trvání smlouvy, sjednaných služeb nebo nastavení pojištění, prosím kontaktujte nás.
Asistenční služba
Stane-li se vaše vozidlo následkem poruchy, dopravní nehody, vandalismu či chyby řidiče nepojízdným, neprodleně nás kontaktujte.
Naše linka je vám k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce.
Vrácení vozidla
Pro vrácení vozu se objednejte telefonicky alespoň 5 dní předem. Proces zabezpečuje společnost DEKRA, jejíž zástupce s vámi domluví čas a místo předání.
Místo pro přistavení vozu: Kostelecká 910/57, Praha 9 – Čakovice
Odkup vozidla
Pokud máte zájem o odprodej vašeho pronajatého vozu po skončení operativního leasingu, kontaktujte nás a my vám rádi připravíme nabídku.
Doplňující informace k vaší smlouvě
Manuál řidiče
Komplexní průvodce pro řidiče pronajatých vozů.
Najdete zde mimo jiné příklady akceptovatelných a neakceptovatelných poškození vozu.